Jersey Lab

Venditore: Piotr Markowski

NIP (partita IVA polacca): 5621825751

REGON: 543803661

Indirizzo di corrispondenza: ul. Klemensa Janickiego 36, 88-400 Żnin, Polonia

E-mail: kontakt@jerseylab.pl

Negozio — il negozio online Jersey Lab, tramite il quale il Venditore offre i propri prodotti.

Cliente — persona fisica, persona giuridica o altro soggetto che effettua un ordine nel Negozio.

Consumatore — persona fisica che effettua un acquisto non direttamente collegato alla propria attività economica o professionale.

Prodotto — articolo offerto in vendita nel Negozio.

Ordine — dichiarazione del Cliente che conduce direttamente alla conclusione del contratto di vendita del prodotto.

Per utilizzare il Negozio sono necessari un dispositivo con accesso a internet, un browser aggiornato e un indirizzo e-mail attivo.

Il Cliente è tenuto a fornire dati veritieri, aggiornati e completi, necessari per l'elaborazione dell'ordine.

È vietato trasmettere tramite il Negozio contenuti illeciti, dannosi o che violino i diritti di terzi.

Le informazioni presentate sui prodotti, in particolare fotografie, descrizioni, taglie disponibili e prezzi, costituiscono un invito a concludere il contratto.

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro (EUR) e sono prezzi finali per il Cliente, salvo diversa indicazione esplicita sul sito.

Il costo di spedizione non è incluso nel prezzo del prodotto. Il suo importo viene mostrato nel carrello e al momento del completamento dell'ordine.

La tabella taglie esatta si trova nella descrizione del singolo prodotto. I diversi modelli possono differire per misure e taglio.

L'ordine viene effettuato scegliendo il prodotto, la taglia e la quantità, aggiungendo il prodotto al carrello, fornendo i dati di spedizione e selezionando il metodo di pagamento e di spedizione.

Prima di confermare l'ordine, il Cliente ha la possibilità di verificare e correggere i dati inseriti.

L'ordine viene effettuato tramite il pulsante che informa dell'obbligo di pagamento.

Dopo l'effettuazione dell'ordine, il Cliente riceve un messaggio all'indirizzo e-mail indicato al momento dell'acquisto.

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma di accettazione dell'ordine.

Il Cliente può utilizzare i metodi di pagamento disponibili al momento del completamento dell'ordine (carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay).

La disponibilità dei singoli metodi di pagamento può dipendere dalla configurazione del Negozio, dal dispositivo del Cliente e dal metodo di ordine scelto.

Il Negozio non supporta attualmente i pagamenti tramite PayPal.

Gli ordini vengono spediti in tutta Italia.

La modalità di spedizione disponibile è il corriere DHL, al costo di 9,99 €.

Il tempo totale previsto per l'elaborazione e la consegna è attualmente di circa 2-3 settimane.

Le modalità di spedizione disponibili e il relativo costo vengono mostrati al momento dell'ordine.

Se l'evasione dell'ordine dovesse risultare impossibile, il Venditore ne informerà il Cliente e rimborserà il pagamento ricevuto.

Il Cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine contattando il più presto possibile l'indirizzo kontakt@jerseylab.pl e indicando il numero d'ordine.

L'annullamento può essere possibile solo fino al momento in cui l'ordine entra in elaborazione.

L'impossibilità di annullare l'ordine non limita il diritto legale del Consumatore di recedere dal contratto.

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover indicare il motivo.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una dichiarazione univoca all'indirizzo kontakt@jerseylab.pl.

Per il rispetto del termine è sufficiente inviare la dichiarazione prima della sua scadenza.

Il prodotto deve essere rispedito non oltre 14 giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato del recesso dal contratto.

Il prodotto deve essere rispedito all'indirizzo:

Il costo diretto della rispedizione del prodotto, in caso di reso ordinario, è a carico del Cliente.

Il Venditore rimborsa i pagamenti ricevuti, incluso il costo della spedizione originaria, fino all'importo della forma di spedizione standard più economica offerta al momento dell'ordine.

Il rimborso avviene non oltre 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione di recesso.

Il Venditore può sospendere il rimborso del pagamento fino al ricevimento del prodotto o alla presentazione della prova della sua rispedizione.

Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore del prodotto derivante dall'utilizzo dello stesso in un modo che va oltre la normale verifica delle sue caratteristiche, del taglio e della taglia.

Jersey Lab consente il cambio volontario della taglia previo contatto preliminare e subordinatamente alla disponibilità della taglia scelta.

Il Cliente sostiene il costo della rispedizione del prodotto e il costo di invio della nuova taglia.

Se la nuova taglia non fosse disponibile, il Venditore informerà il Cliente delle possibili soluzioni.

Il Venditore risponde nei confronti del Consumatore della conformità del prodotto al contratto secondo le regole previste dalla normativa vigente.

Il reclamo può essere inviato all'indirizzo kontakt@jerseylab.pl.

Nel messaggio è necessario indicare il numero d'ordine, la descrizione del problema, la soluzione desiderata e — se possibile — allegare le foto del prodotto.

In primo luogo, il Consumatore può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, tenendo conto delle eccezioni previste dalla normativa.

I costi di un reclamo accolto, inclusi i costi di riparazione, sostituzione, ritiro e nuova spedizione del prodotto, sono a carico del Venditore.

Il titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti è Piotr Markowski.

I dati personali sono trattati, tra l'altro, per la gestione degli ordini, dei pagamenti, della spedizione, dei contatti, dei resi e dei reclami.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati sono disponibili nell'Informativa sulla privacy del Negozio.

Il Consumatore può avvalersi di metodi extragiudiziali di gestione dei reclami e di tutela dei propri diritti.

Assistenza è disponibile, tra l'altro, presso gli organismi di tutela dei consumatori competenti o tramite la piattaforma europea ODR per la risoluzione delle controversie online.

Il ricorso a metodi extragiudiziali di risoluzione delle controversie è volontario e possibile dopo la conclusione della procedura di reclamo.

Per le questioni non regolate dai presenti Termini e condizioni si applicano le disposizioni di legge polacca.

I presenti Termini e condizioni non limitano i diritti spettanti al Consumatore in base alle disposizioni inderogabili di legge applicabili nel suo paese di residenza.

Il Venditore può modificare i presenti Termini e condizioni per motivi validi, in particolare in caso di modifiche normative, dei metodi di pagamento, delle modalità di spedizione o delle funzionalità del Negozio.

Le modifiche ai presenti Termini e condizioni non influiscono sugli ordini effettuati prima della loro entrata in vigore.

Destinatario: Piotr Markowski, ul. Klemensa Janickiego 36, 88-400 Żnin, Polonia, kontakt@jerseylab.pl

Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di vendita relativo al seguente prodotto:

Nome del prodotto: ........................................................

Numero d'ordine: ........................................................

Data di ricezione del prodotto: ........................................................

Nome e cognome: ........................................................

Indirizzo: ........................................................

Data: ........................................................